有一天我在写字楼坐电梯的时候,我前面有个小伙子,突然说了声:
“好贵啊!怎么连oppo都敢卖得这么贵了?”
原来前几天,OPPO新出了一款叫做“找茬儿”的5G手机,起售价就5499元。
跟超跑合作的限量款,更是去到了12999元,比“跳水王”三星的顶配新机都贵。
其实这价格,如果跟苹果比,真的还不算贵了。
要知道自去年起,虽然5G手机一款一款的出,但说白了还是“丰俭由人”。
既有贵的,也有便宜的,就看消费者选哪款。
但无论高低贵贱,都改变不了一个事实,那就是:
手机,越来越贵了。
就拿华为去年那款折叠屏手机来说,之前有人把它放到二手交易平台销售,一开价就是长沙一套房了,你说神不神奇?
结合近期发布的其它旗舰手机,不难发现,经过多年的历练与积累,加上5G普及的机遇,2020年,国产手机厂商纷纷迈出了高端化步伐。
就连一向认为自己性价比很高的小米,起售价都3999了。
为什么国产手机,开始往高端化的路子上走了呢?
这里头有四个原因,我们一个一个地来看。
第一个原因,厂商少了。
厂商少了意味着什么?
大家价格战的频率低了,存活下来的大厂商,可以把这些钱腾出来,更用力地砸品牌上。
品牌认知度一高,品牌溢价就起来了。
第二个原因,成本高了。
最近这两年手机说得最多的涨价原因,就是在于元器件的成本高了。
比如一块定制屏幕就要一个亿,这还不算成本大头。
大头还得留给打造品牌方面,像是邀请代言人、开大型发布会等等,都是被算在成本里头的。
第三个原因,利润薄了。
市场研究公司Counterpoint数据显示,2019年第三季度,苹果拿走了手机行业利润的66%,三星占比17%。
而且由于硬件净利润低,很多国产手机厂商只能通过软件和服务来补充利润。
这就造成了广告的泛滥,用户体验下降,给到合作方的利润也会由此下降,积极性难以调动。
另外,利润低不仅会造成内部的拆东墙补西墙,也可能会手机厂商在研发的投入上。
一没钱,研发就会落后,一落后,自家的蛋糕就会越变越小,形成一个恶性循环。
第四个原因,时代变了。
这里的“时代”,得分两方面看。
一方面,手机厂商从走量时代,过渡到高端时代,手机也从增量市场,转变为存量市场。
随便出一款机子就能成为爆款的时代已经不复存在,现在的消费者也不会为了工业垃圾买单。
特别是在万物互联的时代,今后的国产手机品牌,业务领域肯定会超出手机公司的范畴。
另一方面,消费者从满足基本需求时代,走向需求个性化的时代。
技术的竞争终究还是体验的竞争,品牌的竞争也最终是体验的竞争,对于消费者而言体验为王。
对于消费者而言,尤其是高端消费者而言,单一产品可能已经无法打动他们,只有成熟完整的产品生态所带来的独特体验才是最关键的。
这下你明白,为什么小米的手机,拼了老命度要走高端的路子了吧?
话虽如此,冲击高端之路并非一蹴而就,国内就有不少品牌,尝试进军高端路线,结果都是铩羽而归。
时间近一点的有宝沃汽车,远一点的回力,更别提那些已经倒下了的。
为什么这些个品牌,一冲击高端就失败呢?
我想,它们可能没想明白这三件事。
第一件事,高端化不是价格上去了,就叫高端化。
中国有句古话,叫“说人减三分,说物贵三分”。
在某种意义上,更好的品质、更高的品牌溢价能力以及更舒适的体验,确实应该会更高。
所以,品牌的高端化,最直观的表现也就是在价格上。
但价格上去了,品牌就高端了么?
不见得。
之前有个造电动跑车的国产品牌,叫前途汽车,第一款车,起售价就70万。
价格很璀璨,销量就很暗淡,几年下来,也没过万。
这种做法,在品牌高端化的道路上比比皆是,并不鲜见。
所以,品牌的高端化,事实上并不是价格上的“揠苗助长”,而是“一分耕耘一分收获”。
你看保时捷同样出款电动跑车,为什么连比尔盖茨都买它不买特斯拉?
一来是品牌沉淀,二来是人家的质量,消费者信得过。
第二件事,高端化不是用更高端的品牌做背书,就叫高端化。
现在有很多企业,总喜欢用上“国际”“XX设计”等因素来为自家品牌背书。
短期内消费者会为此埋单,但时间长了,大家发现你是“假洋货”“假牌子”了,遭重的还是品牌本身。
试想下,同样的价钱,消费者为何不选择溢价能力更高、品质更经受住考验、且价位差不多的品牌呢?
第三件事,想通过一款产品或者一项服务彻底跳出低端品牌的影响,很难
品牌的价值,有时候就像水。
由高端向低端渗透,相对比较容易,从低端逆袭高端,则会很难。
如果是品牌原有的用户群本身就在升级,需求越来越高端化,品牌紧跟着推出高端化的产品,也就是件水到渠成的事。
毕竟目标用户群本身变化不大,这也是众多企业品牌升级的正常路径。
但在沟渠还没打通前,前面还有个“大坝”挡着,那品牌的升级之路就会很麻烦,比如优衣库再怎么升级也很难跟LV比。
反之,如果前方没有更高端的品牌,道路就会通畅得多,比如苹果,就从科技产品,升级到了数码奢侈品。
总的来说,品牌由“低”到“高”的过程,更像是一次涅槃,先成长,再烈火焚身,最后才能展翅高飞。
这其中,还会遭遇滞后效应。
尽管你的产品吊打一切同行,还是会有消费者用3年前、5年前甚至10年前的眼光看待你。
这对于品牌跟消费者来说,都不是件好事。
品牌在升级,产品在升级。
作为一个消费者,眼光更应该要升级。
毕竟,品牌再高端,始终都要消费者为之买单。
如果让消费者把大部分的目光都聚焦于你,才是品牌升级的终极目的。
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